Widerruf
Ihr Widerrufsrecht
Wenn Sie als Verbraucher über den Marktplatz einen Vertrag mit einem Händler geschlossen haben, steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Vertragspartner und Adressat Ihres Widerrufs ist der jeweilige Händler, nicht der Marktplatzbetreiber. Die Einzelheiten — insbesondere Fristbeginn, Ausnahmen (z. B. bei nach Ihren Wünschen angefertigter Ware) und die Folgen des Widerrufs — entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung Ihres Händlers. Sie finden diese im jeweiligen Angebot, auf der Händlerseite und in Ihrer Bestellbestätigung.
Widerruf direkt hier erklären (Widerrufsfunktion)
Über das untenstehende Formular können Sie Ihren Widerruf direkt online erklären (gesetzliche Widerrufsfunktion nach § 356a BGB). So funktioniert es:
- Sie geben Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und eine E-Mail-Adresse an. Anhand der Bestellnummer wird Ihr Widerruf dem richtigen Händler zugeordnet und unmittelbar an diesen übermittelt.
- Vor dem Absenden bestätigen Sie Ihre Erklärung; mit dem Absenden ist der Widerruf erklärt. Für die Rechtzeitigkeit genügt das rechtzeitige Absenden über diese Funktion.
- Sie erhalten unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.
Die Angabe eines Widerrufsgrunds ist nicht erforderlich.
Weitere Wege
Ihr Widerrufsrecht können Sie selbstverständlich auch auf anderem Weg ausüben, z. B. durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Brief direkt an den Händler. Die Kontaktdaten finden Sie in der Widerrufsbelehrung und im Impressum des Händlers.
Fragen?
Bei Fragen zur Widerrufsfunktion erreichen Sie den Betreiber über die im Impressum genannten Kontaktdaten. Fragen zur Abwicklung Ihres Widerrufs (z. B. Rücksendung, Erstattung) beantwortet Ihr Händler.